política de privacidad

Declaro haber leído y aceptado la política de tratamiento de datos personales de acuerdo con la normativa vigente.
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Última actualización: marzo de 2025

1. contacto

2. recopilación de información personal

3. compartir información personal

4. Publicidad conductual

5. uso de información personal

6. vender información personal

7. sus derechos

8. Galletas

9. Cambios

10. quejas

1. contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a maralmausa5820@gmail.com

2. recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

I - Información del dispositivo

- Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.

- Fuente de la recopilación: se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

- Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador de Shopify

- Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.

II - Información del pedido

- Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

- Fuente de la colección: Recopilada de usted.

- Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador de Shopify

- Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).

III - Información de servicio al cliente

- Finalidad de la recogida: prestar el servicio al cliente.

- Fuente de la colección: Recopilada de usted

Menores

El Sitio no está dirigido a menores de [21 años]. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos a la dirección indicada anteriormente para solicitar su eliminación.

3. compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:


Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .

Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

4. publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que podrían ser de su interés. Por ejemplo:


Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y , en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puede aceptar, según su ubicación).


Utilizamos Shopify Audiences para mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que han comprado con otros comerciantes de Shopify y que también podrían estar interesados ​​en lo que ofrecemos. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden hacerle ofertas que podrían interesarle.


Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Puede optar por no recibir publicidad dirigida:


FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info.

5. uso de información personal

Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, incluyendo: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal conforme a las siguientes bases legales:


- Su consentimiento;

- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;

- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;

- Para proteger sus intereses vitales;

- Para realizar una tarea realizada en interés público;

- Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Al realizar un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos que nos solicite que la eliminemos. Para obtener más información sobre su derecho a la eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente de otro modo.


No tomamos decisiones totalmente automatizadas que tengan algún efecto legal o significativo al utilizar datos de los clientes.


Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene ningún efecto legal o significativo en usted.


Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:


- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un breve periodo de tiempo.

- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP bloqueadas. Esta lista negra persiste durante unos días.

6. vender información personal

Nuestro sitio vende información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).

7. sus derechos

RGPD
Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto indicada anteriormente.

Tu información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el informe técnico sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si reside en California, tiene derecho a acceder a su Información Personal (también conocida como "Derecho a Saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto anterior. Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, contáctenos a la dirección indicada anteriormente.

8. Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos diversas cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región).

Esto significa que no necesita volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si lo visitan por primera vez o con frecuencia. Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para prestar nuestros servicios.

[Asegúrese de comparar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies

Informes y análisis

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.


Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y que algunas secciones de nuestro sitio web podrían dejar de ser completamente accesibles.


La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si las acepta o no mediante los controles de su navegador, que suelen encontrarse en el menú "Herramientas" o "Preferencias". Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede consultar la ayuda de su navegador o visitar sitios como www.allaboutcookies.org.


Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies podría no impedirnos por completo compartir información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o rechazar ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales de “No rastrear”, no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.

9. cambios

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

10. quejas

Como se indicó anteriormente, si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico o correo postal utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" más arriba.


Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, tiene derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora.